为提高物业管理水平,规范物业企业服务行为,营造和谐的人居环境,推进“九城同创”工作深入开展,近日,市政府印发实施《亳州市规范物业管理活动工作方案》(亳政办秘[2015]56号)。
《方案》首先明确了2015年该市物业管理工作的具体目标,即:2015年底前,确保实现住宅小区业主大会召开、业主委员会选举产生率达到80%以上;住宅小区内私搭乱建、毁绿种菜等现象得到明显遏制;各物业管理项目物业服务合同备案率100%;各住宅小区物业服务费交纳率达到90%以上;各街道办事处、社区居委会物业管理机构健全,物业管理人员在岗率100%。
其次指明了2015年该市物业管理的工作重点,一是落实属地管理职责,健全物业管理机构建设;二是加强物业服务企业管理,规范服务行为;三是健全小区业主委员会,推进完善业主自治制度;四是开展住宅小区综合治理,提升居住生活环境;五是开展物业服务企业向社区服务转型发展活动;六是增加物业管理工作资金的投入。
三是提出了规范物业管理活动分动员部署、组织实施和考评总结三个阶段进行。
四是强调了具体的工作要求,一要加强组织领导;二要密切部门合作;三要加强督查考核,确保物业规范各项管理要求落到实处。
《方案》重点对县区政府、街道办事处(乡镇)、社区居委会以及房管、规划、住建、城管、公安、消防、质监、环保、财政、工商、物价、人防、环保等物业管理相关部门在物业管理方面的职责进行了进一步的明确和细化,强调要加强沟通联系,强化业务指导,紧密配合,齐抓共管,形成合力,及时化解矛盾纠纷,建立长效的管理和考核机制,确保物业管理规范活动取得显著成效。
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